WhatsApp del club a Badgie: des de quin número surt, com contesten les famílies i el canal de WhatsApp
Com funciona WhatsApp a Badgie: els missatges surten per l'API oficial amb plantilles aprovades per Meta, la família contesta al telèfon del club i pots connectar el canal de WhatsApp del club per publicar cartells.
6 min de lecturaPrincipiantActualitzada el 2 d’octubre del 2026
Resposta ràpida
A Badgie no has de muntar WhatsApp Business: els missatges a famílies surten per l'API oficial de WhatsApp des del número de Badgie, amb plantilles aprovades per Meta i el nom del teu club al text. Cada missatge porta un botó perquè la família escrigui al telèfon del club, així que l'únic que has de configurar és aquest telèfon.
A més, si el club té un canal de WhatsApp, el pots connectar perquè Badgie hi publiqui els cartells que aprovis, al costat d'Instagram i Facebook.
On és
- Enviar WhatsApp: Comunicacions → WhatsApp i App.
- Telèfon del club (botó de resposta): Gestió → Configuració → Informació general → Telèfon.
- Canal de WhatsApp del club: Gestió → Mòduls → Canal de WhatsApp (connexió per publicar cartells).
- Seguiment de lliuraments: Comunicacions → Control d'Enviaments.
Pas a pas
1. Deixa llest el telèfon del club
- Ves a Gestió → Configuració → Informació general.
- A Contacte i ubicació, omple Telèfon amb el número al qual vols que escriguin les famílies i desa.
- A l'assistent de WhatsApp i App, la vista prèvia ja mostrarà el botó per escriure al club. Si falta el telèfon, avisa: «Sense telèfon de l'escola ni enllaç, WhatsApp no podrà mostrar el botó».
2. Connecta el canal de WhatsApp del club (opcional)
- Obre Gestió → Mòduls i entra a Canal de WhatsApp.
- Enganxa l'enllaç del canal del club (a WhatsApp: obre el canal → Informació del canal → Copiar enllaç) i prem Desar.
- Desa el nostre número als teus contactes: WhatsApp només deixa triar administradors entre els teus contactes.
- Convida'ns com a administrador: al canal, Informació del canal → Administradors → Afegir administrador, i tria el número que acabes de desar.
- Acceptem i quedem connectats: la connexió no és immediata; Badgie ho comprova sovint i també pots prémer Comprovar accés.
Què veu la família
- Un WhatsApp amb el seu nom, el nom del club i el missatge; si porta enllaç o imatge, Badgie utilitza la plantilla corresponent.
- Un botó per escriure al club, que obre un xat amb el telèfon de l'escola.
- Si el club ha connectat el seu canal, els cartells aprovats apareixen publicats en aquest canal.
Per esport
Funciona igual per a tots els esports. Si el teu club utilitza Control horari, el personal també pot fitxar escrivint ENTRADA, SORTIDA, PAUSA o FI PAUSA per WhatsApp.
Amb l'agent IA
El Badgie Agentic pot enviar un WhatsApp a un professor, compartir una Info Insígnia per WhatsApp o enviar la pàgina informativa a un interessat del CRM, sempre com a proposta que aprova la direcció. També pot publicar al canal de WhatsApp els cartells del Content Studio que aprovis.
Preguntes freqüents
Puc enviar des del número de WhatsApp del meu club?
No. Els missatges surten des del número de Badgie per l'API oficial; la família contesta al número del teu club amb el botó del missatge.
Hi ha un límit de missatges?
Cada club té un límit mensual de missatges i de cost de WhatsApp. Si s'assoleix, Control d'Enviaments ho indica com a «Límit de WhatsApp assolit». El mòdul premium WhatsApp Pro Unlimited (99 €/mes) treu el límit de missatges.
Les famílies poden contestar el missatge?
Sí, amb el botó del missatge, que obre un xat amb el telèfon del club. Si el club no té telèfon configurat, el botó no apareix.
Per a què serveix el canal de WhatsApp?
Per difondre cartells i novetats a tothom qui segueixi el canal, igual que a Instagram o Facebook. No substitueix els missatges individuals.