Valutazioni delle famiglie e recensioni su Google: come si configura il link
Guida complementare a Feedback in Badgie: quale modulo riceve la famiglia, quando le viene proposto di lasciare una recensione su Google e dove si inserisce il link alle recensioni del club.
4 min di letturaPrincipianteAggiornata il 2 ottobre 2026
Risposta rapida
Quando il club chiede feedback in Badgie, la famiglia riceve un link a un modulo semplice: stelle da 1 a 5 e un commento. Se la valutazione è di 4 stelle o più e il club ha configurato il link alle recensioni di Google, Badgie le mostra il pulsante Lascia una recensione su Google.
Questa guida copre il percorso della famiglia e la configurazione del link. Per chiedere feedback e vedere i risultati, consulta la guida principale «Feedback e recensioni».
Dove si trova
- Link alle recensioni: Gestione → Impostazioni → Informazioni generali, campo «Link recensione Google».
- Chiedere e vedere le valutazioni: Marketing → Feedback.
- Modulo della famiglia: pagina web di Badgie che arriva via WhatsApp ed email.
Passo dopo passo
Configurare il link di Google
- Su Google, apri la scheda del tuo club e copia il link per richiedere recensioni.
- In Badgie, vai su Gestione → Impostazioni → Informazioni generali.
- Incolla il link nel campo Link recensione Google e salva.
Il percorso della famiglia
- La famiglia riceve il WhatsApp o l'email di richiesta e apre il link.
- Assegna le stelle in «Valutaci», scrive un commento e preme «Invia Feedback».
- Se ha assegnato 4 o 5 stelle e c'è un link di Google, compare Lascia una recensione su Google.
- La sua risposta compare subito in Marketing → Feedback → Risultati, e la richiesta passa a «Risposto».
Cosa vede la famiglia
Una semplice pagina web di Badgie con le stelle («Valutaci»), la casella del commento e il pulsante «Invia Feedback». Non servono né un utente né l'app.
Con l'agente IA
Badgie Agentic può leggere i commenti ricevuti e riassumerti i temi più ricorrenti se glielo chiedi; l'invio delle richieste si fa da Feedback.
Domande frequenti
Una valutazione bassa viene inviata a Google?
No. Il pulsante per la recensione su Google compare solo con 4 o più stelle; le valutazioni basse restano in Badgie perché il club se ne occupi.
Posso usare un'altra piattaforma di recensioni?
Il campo è pensato per il link alle recensioni di Google.
La recensione su Google si pubblica da sola?
No. Badgie apre la pagina di Google e la famiglia scrive e pubblica lì la propria recensione.